Ihr Verantwortungsbereich:

▪ Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen

▪ Verantwortung für den 1st-Level-Support

▪ Unterstützung im 2nd-Level-Workplace-Support

▪ Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten, Gruppen und Lizenzen

▪ Durchführung des IT-Onboardings und Offboardings

▪ Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, mobilen Geräten und Peripherie

▪ Operative Betreuung von Microsoft Intune und Endpoint Management

▪ Durchführung und Kontrolle von Client-Updates und Patchmanagement

▪ Pflege des IT-Assetbestands und der Gerätezuordnungen

▪ Erstellung und Aktualisierung der IT-Dokumentation

▪ Durchführung grundlegender Sicherheitskontrollen

▪ Kontrolle von Backup-Meldungen und Koordination von Wiederherstellungstests

▪ Unterstützung bei Netzwerk- und Infrastrukturstörungen

▪ Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen

▪ Koordination und Nachverfolgung von Aufgaben beim externen Systemhaus

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Qualifikationen, die uns garantiert begeistern:

▪ Abgeschlossene IT-Ausbildung zum FiSi oder vergleichbare Qualifikation

▪ Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen

▪ Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Entra ID sowohl Anwendung als auch Administration

▪ Kenntnisse in Active Directory und Benutzerverwaltung

▪ Erfahrung mit Endpoint Management, vorzugsweise Microsoft Intune und Sophos

▪ Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit

▪ Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

▪ Gute Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeit

▪ Verantwortungsbewusstsein und zuverlässiger Umgang mit vertraulichen Informationen

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‍Gute Argumente, warum Sie sich bei der M-Group engagieren sollten:

▪ Sie wollen eine umfassende und individuell zugeschnittene Einarbeitung in einem Team, welches Sie kollegial aufnimmt und unterstützt?

▪ Sie haben Lust auf verantwortungsvolle Aufgaben mit hoher Wertschätzung?

▪ Sie wollen fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie entspre-chende Zukunftsperspektiven in einer krisensicheren Branche haben?

▪ Sie streben finanzielle Stabilität auch in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten und Jobsicherheit durch einen unbefristeten Vertrag an?

▪ Ihnen ist ein Teamorientiertes Arbeitsklima, flache Hierarchien und eine gelebte Kollegia-lität in einem familiengeführten Unternehmensumfeld wichtig?

▪ Ihnen sind Gesundheitsmanagement, eine flexible Arbeitszeitgestaltung und weitere Benefits wichtig?

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